FAQ - Ultime 20 FAQ inserite

Come verificare lo spazio occupato tramite cPanel?
Nel cPanel è disponibile uno strumento integrato che consente di vedere dove viene utilizzato lo spazio dell'account, con una suddivisione dettagliata per cartelle. Procedura 1) Accedi al...

Come risolvo l'errore "SoftWP license not authorized" ?
Il messaggio "SoftWP license not authorized" nei plugin WordPress (Backuply, Loginizer, SpeedyCache, ecc.) indica che la licenza SoftWP risulta valida sul server ma non è...

Come clonare un sito con Softaculous?
Clonare un sito con Softaculous significa creare una copia identica della tua installazione, file e database inclusi, in un altro percorso, sottodominio o dominio, utile...

Come creare un ambiente Staging con Softaculous?
Lo staging è una copia del tuo sito web creata in un’area separata, utile per testare aggiornamenti, plugin, temi o modifiche grafiche senza intervenire direttamente...

Come bloccare specifici referrer tramite .htaccess
Per bloccare traffico o richieste provenienti da specifici referrer, è possibile utilizzare una regola nel file .htaccess presente nella cartella principale del sito (public_html). Queste...

Posso richiedere IP dedicato?
Sì, è possibile richiedere un IP dedicato, per procedere bisogna aprire un ticket di assistenza. Il costo dipende dal server su cui è ospitato l’account...

Cosa succede se dimentico di rinnovare il mio dominio o il mio hosting?
Alla scadenza, il dominio o il servizio di hosting entra in uno stato di sospensione automatica. Questo significa che: - Il sito web e le email collegate...

Posso spostare un piano di hosting da un dominio a un altro?
No, non è possibile. Ogni piano di hosting è legato in modo permanente al dominio con cui viene attivato e non può essere trasferito o “scambiato”...

Fate dei backup dei siti e delle email?
Sì, effettuiamo regolarmente backup di cortesia di tutti gli account. I backup sono di tre tipi: giornalieri, settimanali e mensili. I backup giornalieri vengono generalmente conservati in...

AWStats: che cos’è e come leggerlo?
Premessa Il servizio AWStats è fornito così com’è, esclusivamente come strumento di base per le statistiche, in quanto parte integrante del pannello di controllo dell’hosting. Non offriamo...

Quando riceverò la fattura?
Invieremo una copia analogica della fattura all'indirizzo email indicato nell'anagrafica cliente: - subito dopo il pagamento se effettuato online con il POS Virtuale (Carta, PayPal, etc...

Come si cancellano le caselle email dal cPanel?
Puoi eliminare le email da un account direttamente tramite cPanel, seguendo questi semplici passaggi: Per singola casella email: 1. Accedi al cPanel del tuo dominio. 2. Vai alla...

Cos’è l’HSTS e come posso abilitarlo sul mio sito con cPanel?
L’HSTS (HTTP Strict Transport Security) è una funzionalità di sicurezza che impone ai browser di collegarsi sempre al tuo sito utilizzando il protocollo HTTPS, impedendo...

Come posso impostare l'editor HTML predefinito in Roundcube su cPanel?
Per scrivere le email in formato HTML (con grassetto, colori, immagini ecc.), ogni utente può attivare l’editor HTML direttamente dalla propria Webmail Roundcube in maniera...

Come ripristinare file e cartelle dal cPanel da "File and Directory Restoration"?
Puoi ripristinare rapidamente file o cartelle eliminati o modificati accedendo alla funzione "File and Directory Restoration" nel tuo cPanel. Ecco come fare: 1. Accedi al tuo...

Come scaricare un backup MySQL/MariaDB dal cPanel o da PhpMyAdmin?
Per poter scaricare un backup dei propri database basta seguire queste istruzioni: 1. Accedi al tuo cPanel - Vai all’indirizzo tipo: https://serverX-urlaccesso.net/cpanel - Inserisci le tue credenziali di...

A chi è rivolto il servizio di backorder?
Il servizio di backorder è riservato esclusivamente a soggetti commerciali e professionali, ad esmepio: aziende, società, liberi professionisti, imprese individuali. Non è destinato ai consumatori finali, in...

Quanto è efficace il vostro sistema di cattura?
Il nostro sistema è ottimizzato con connessioni dirette al Registro .it e script ad alta velocità. Sebbene non possiamo garantire la cattura di ogni dominio, in...

Posso annullare un ordine di backorder?
Una volta accettato da parte nostra, l’ordine di backorder non può essere annullato, in quanto il dominio viene immediatamente riservato e le risorse tecniche necessarie...

Come faccio a sapere quando un dominio sarà liberato?
Puoi consultare la lista giornaliera dei domini in scadenza direttamente sul nostro sito nella pagina dedicata ai backorder. Ogni giorno viene aggiornata con i nomi...