FAQ - I rinnovi dei domini avvengono in maniera automatica?

No, il rinnovo dei domini non avviene automaticamente. È necessario, quindi, rinnovare un determinato dominio o servizio prima della scadenza. Per agevolare il cliente nell’operazione vengono inviati fino a 3 avvisi via email: 45, 15 e 2 giorni prima della scadenza.

Il rinnovo automatico non è offerto principalmente per i seguenti motivi:

- Evitare i rinnovi per utenti che dimenticano di disattivare il rinnovo automatico;
- Evitare i rinnovi per utenti che attivano il rinnovo automatico per errore;
- Evitare contestazioni e richieste di rimborso per rinnovi non desiderati;
- Evitare che un dominio vada perso nel caso in cui si verifichino problemi con il pagamento (esempio: carta di credito scaduta).

Importante: le notifiche di promemoria hanno solo funzione informativa e potrebbero, in alcuni casi, non essere visualizzate, finire in spam o non essere recapitate correttamente. Per questo motivo raccomandiamo sempre di non affidarsi esclusivamente ai promemoria inviati, ma di tenere monitorate in autonomia le date di scadenza dei propri servizi. Non voglio rinnovare, come posso disdire il mio dominio? >>