FAQ su Pre-Vendita

Quali pagamenti sono accettati?
Al momento sono accettati seguenti metodi di pagamento: Bonifico Carta di credito via Stripe (Conto Stripe, Mastercard, Visa, American Express, Google Pay) Paypal (Conto Paypal, Mastercard, Visa, American...
Posso registrare un dominio con caratteri accentati?
Si, è possibile registrare un dominio con caratteri accentati, tuttavia non tutte le estensioni supportano i caratteri internazionalizzati.
Posso installare un certificato SSL sul mio spazio web?
Si, tramite il proprio pannello di controllo dell'hosting alla voce Gestione SSL/TLS è possibile installare autonomamenti un certificato SSL e di consegueza usare il protocollo...
Posso pagare un ordine con 2 carte di credito differenti?
No, non è possibile in quanto il sistema è automatizzato. Tuttavia in caso di reale bisogno è possibile richiedere lo "spezzamento" via ticket o tramite...
Come posso cancellare un ordine?
Per cancellare un ordine basta aprire un ticket dalla propia area personale, tuttavia gli ordini non pagati entro un tempo prestabilito verranno cancellati automaticamente dal...
Si è interrotto il procceso di pagamento come posso pagare adesso?
Se si fosse trattato di un errore durante il processo di pagamento, puoi riprenderlo nel seguente modo: Entra nella tua area personale Clicca nel menù “Il mio...
Posso nascondere i miei dati personali nel database Whois?
Si, è possibile nascondere completamente i propri dati personali per alcune delle estensioni registrabili. Per conoscere i prezzi e per quali estensioni è possibile oscurare...
Chi è l'intestatario dei domini registrati da me?
Tutti i domini registrati presso DominiOK vengono intestati al nome di contatto che ci fornirai tu durante la procedura di registrazione o di trasferimento. Pertanto...
I minorenni possono registrare un dominio?
Per quello che concerne la maggior parte dei domini internazionali come ad esempio i .com, .net e .org non esiste alcuna limitazione riguardante l'età del...
Quale è la differenza tra i piani hosting Base, Professional e NVMe?
La differenza sostanziale tra un piano hosting Base e un piano hosting Professional riguarda il numero di account attivi per CPU sui server: i server...
Quanto costa mantenere un dominio ogni anno?
Il costo di mantenimento di un dominio dipende principalmente dall'estensione (.it, .com, .eu ecc.) e dal registrar utilizzato. Il dominio non si paga una sola volta...
Quanto tempo ci vuole per registrare un dominio?
La registrazione di un dominio, per la maggior parte delle estensioni, avviene generalmente in pochi minuti o poche ore dalla conferma del pagamento. In alcuni casi...
Come scegliere un buon nome di dominio?
Scegliere un buon nome di dominio è uno dei primi passi per creare una presenza online efficace. Il dominio è infatti l'indirizzo web con cui...
Perché un dominio risulta già registrato?
Un dominio risulta già registrato quando un'altra persona o azienda lo ha registrato in precedenza presso un registrar. Ogni nome di dominio può essere registrato una...
Chi può richiedere l'esenzione IVA?
L'esenzione IVA può essere applicata solo nei casi previsti dalla normativa fiscale vigente. La richiesta di esenzione IVA deve essere effettuata dal cliente tramite la propria...