FAQ - Come posso rimuovere il blocco al trasferimento di un dominio?
Il blocco al trasferimento è una misura di sicurezza che impedisce il trasferimento non autorizzato di un dominio verso un altro Registrar.
Generalmente, quando viene richiesto il codice di trasferimento (AuthInfo/EPP Code), il blocco al trasferimento viene rimosso automaticamente, laddove previsto per l'estensione del dominio.
Qualora il blocco dovesse risultare ancora attivo, è possibile verificarne lo stato e, dove consentito, procedere alla rimozione direttamente dalla propria Area Clienti.
| 1. | Accedi alla tua Area Clienti DominiOK utilizzando le tue credenziali. |
| 2. | Vai alla sezione Gestione Domini. |
| 3. | Seleziona il dominio desiderato dall'elenco oppure cercalo direttamente utilizzando l'apposita casella di ricerca. |
| 4. | Una volta aperta la pagina di gestione del dominio, scorri fino a individuare il riquadro Vincoli. |
| 5. | All'interno del riquadro troverai, se disponibile, la voce Protezione trasferimenti, con la descrizione “Verifica o modifica il blocco al trasferimento del dominio”. |
| 6. | Clicca su Gestisci, in alto a destra nel riquadro Vincoli, oppure sull'icona di gestione accanto alla voce Protezione trasferimenti. |
| 7. | Verifica lo stato del blocco e, se attivo, procedi alla sua disattivazione, seguendo le indicazioni visualizzate. |
In alcuni casi, se il dominio non viene trasferito entro alcuni giorni dalla rimozione del blocco, la protezione al trasferimento potrebbe riattivarsi automaticamente.
Se sono trascorsi diversi giorni dallo sblocco, prima di procedere al trasferimento è quindi consigliabile verificare nuovamente lo stato della protezione e, se necessario, disattivarla.
| - | Sblocco automatico: nella maggior parte dei casi, la richiesta del codice di trasferimento comporta anche la rimozione automatica del blocco, senza necessità di ulteriori interventi. |
| - | Disponibilità della funzione: la gestione manuale del blocco dipende dall'estensione del dominio e dalle regole del relativo Registro. |
| - | Trasferimento del dominio: la rimozione del blocco non comporta il trasferimento automatico del dominio, ma elimina una delle eventuali restrizioni che potrebbero impedirlo. |
| - | Altri vincoli: anche dopo lo sblocco, il trasferimento potrebbe essere soggetto ad altre limitazioni previste dal Registro o dal Registrar. |
Se l'opzione di gestione non è disponibile oppure il blocco permane anche dopo aver richiesto il codice di trasferimento, puoi contattare il nostro supporto tecnico aprendo un ticket dalla tua Area Clienti.
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