FAQ - Come aggiornare i record DNS?
Per aggiornare i record DNS del tuo dominio, segui questi semplici passaggi:
| 1. | Accedi alla tua area clienti sul nostro sito. |
| 2. | Vai alla sezione Gestione Domini dal menu a destra. |
| 3. | Clicca sull'icona di aggiornamento nella colonna Record relativa al dominio che desideri modificare. |
| 4. | A questo punto potrai gestire i record DNS associati al dominio. |
Se, dopo l'ultimo passaggio, visualizzi un banner con un messaggio del tipo:
| “Il dominio non sta utilizzando i nostri DNS di default” |
Questo avviso può indicare due situazioni distinte:
| 1. |
Il dominio è configurato con DNS esterni In questo caso, il dominio utilizza nameserver esterni, non gestiti da noi. Le modifiche ai record DNS devono essere effettuate direttamente presso il provider che gestisce i DNS autoritativi del dominio. |
| 2. |
Il dominio ha un hosting attivo con noi che utilizza i DNS del cPanel Anche se il dominio è ospitato sui nostri server, potresti ricevere comunque l'avviso se non stai utilizzando i nostri DNS predefiniti. In questo caso puoi gestire i record DNS direttamente dal cPanel del tuo hosting. |
Se il dominio dispone di un hosting attivo con noi, quando modifichi i record DNS è preferibile mantenere allineati anche i record presenti nel cPanel.
In particolare, verifica che i record principali, come quelli relativi al sito web e alla posta elettronica, siano configurati nello stesso modo sia nella nostra area clienti sia nel cPanel.
Tieni comunque presente che saranno utilizzati esclusivamente i record presenti sui nameserver attualmente configurati come autoritativi per il dominio.
Le due modalità di gestione DNS vengono mantenute disponibili anche per esigenze operative e di eventuale ripristino. Per questo motivo, quando possibile, è consigliabile mantenere coerenti i record configurati nei due sistemi.
Le voci del cPanel per la gestione DNS possono variare a seconda del tema grafico, ma solitamente sono identificate da uno dei seguenti nomi:
| - | Zone Editor |
| - | Editor di zone DNS semplificato |
| - | Editor di zone DNS avanzato |
| - | Editor zona semplice |
Per aggiungere un nuovo record:
| - | Clicca su Gestione in corrispondenza del dominio. |
| - | Clicca su Aggiungi record. |
| - | Inserisci i dati richiesti. |
| - | Clicca su Save. |
Per modificare un record esistente:
| - | Clicca su Gestione in corrispondenza del dominio. |
| - | Clicca su Modifica in corrispondenza del record da modificare. |
| - | Modifica i campi desiderati. |
| - | Clicca su Save Record. |
Per cancellare un record esistente:
| - | Clicca su Gestione in corrispondenza del dominio. |
| - | Clicca su Elimina in corrispondenza del record da eliminare. |
| - | Clicca su Continua nella finestra di conferma. |
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