FAQ - Come attivo il certificato SSL gratuito dal cPanel?

I certificati SSL gratuiti vengono generati e attivati automaticamente per tutti i domini aventi un piano hosting attivo alle seguenti 5 condizioni:

1. Il dominio non sia scaduto.
2. Si abbia ancora spazio sufficiente per l'installazione automatica: 1 MB dovrebbe bastare.
3. Non vi siano impedimenti a livello di sviluppo del sito, ad esempio direttive errate nel file .htaccess.
4. Il dominio punti sul nostro hosting.
5. Non si abbia in passato installato un certificato di terze parti.

Inoltre

Per i domini appena registrati

L'attivazione avviene generalmente entro poche ore; potrebbero comunque volerci, in base all'estensione del dominio, fino a 24 ore a partire dall'attivazione dell'hosting. È pertanto normale che per un dominio per il quale sia appena stato attivato un hosting, il certificato SSL e di conseguenza l'https non funzioni.

Per i domini appena trasferiti

In base ai tempi di propagazione DNS, che possono differire in base all'estensione, potrebbe volerci fino a 72 ore affinché il certificato SSL venga attivato.

Per tutti i domini già sotto nostra gestione

Qualora l'https non fosse ancora funzionante e siano passate almeno 2 ore dall'attivazione dell'hosting, è possibile tentare di accelerare i tempi di autoinstallazione facendo riferimento alle istruzioni a seguire:

1. Effettuare il login al cPanel.
2. Andare in SSL/TLS Certificates.
3. Andare in Stato dal menù orizzontale in alto.
4. Cliccare sul bottone Run AutoSSL.

Nota importante

Da tenere comunque ben presente che si tratta solo di un tentativo per velocizzare i tempi. Anche rispettando tutte le condizioni menzionate in questa pagina, per i domini appena registrati potrebbero volerci comunque fino a 24 ore per l'attivazione del certificato e per i domini trasferiti potrebbero volerci fino a 72 ore.

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