FAQ - Fate dei backup dei siti e delle email?

Effettuiamo regolarmente backup di cortesia di tutti gli account ospitati sui nostri server, con l'obiettivo di offrire un'ulteriore tutela dei dati e dei contenuti dei nostri clienti.

I backup sono di tre tipi: giornalieri, settimanali e mensili prevedendo diversi periodi di conservazione per consentire, quando disponibili, il recupero di copie risalenti a date differenti.

In caso di necessità, potrebbero essere disponibili:

I backup vengono generalmente eseguiti durante le ore notturne, indicativamente tra le 00:00 e le 08:00.

Gli orari sono puramente indicativi: le operazioni possono iniziare con alcune ore di anticipo o terminare più tardi, soprattutto nel caso dei backup settimanali e mensili, che possono richiedere tempi di elaborazione più lunghi. La durata effettiva può variare anche in funzione del carico del server e della quantità di dati da elaborare.

Inoltre, per maggiore sicurezza, viene effettuato anche il backup dei backup su un datacenter separato.

Tieni però presente che i backup sono un servizio esclusivamente di cortesia. Di conseguenza, essendo un servizio gratuito, non possiamo garantirne la disponibilità al 100% (anche se nella pratica sono disponibili nel 99,9% dei casi).

Per questo motivo, rimane responsabilità del cliente effettuare backup periodici autonomi dei propri dati, specialmente per i contenuti di particolare importanza. A seguire una guida che spiega come scaricare un backup.