FAQ - Come risolvo l'errore "SoftWP license not authorized" ?

Il messaggio "SoftWP license not authorized" nei plugin WordPress (Backuply, Loginizer, SpeedyCache, ecc.) indica che la licenza SoftWP risulta valida sul server ma non è associata a questa specifica installazione WordPress. Non significa che la licenza sia scaduta. È semplicemente necessario riallineare l’installazione con il sistema Softaculous.

Quando può succedere
Questo comportamento può verificarsi in alcune situazioni comuni

- migrazione del sito da un altro server
- clonazione o ripristino da backup
- cambio dominio o attivazione HTTPS
- copia manuale dei file WordPress senza usare Softaculous
- modifica del percorso di installazione o del DocumentRoot

In questi casi WordPress funziona regolarmente, ma i plugin collegati a SoftWP non riconoscono più l’autorizzazione.

Cosa comporta
Il sito resta online e funzionante, tuttavia gli aggiornamenti automatici dei plugin SoftWP e alcune funzioni Pro vengono temporaneamente bloccati finché non viene riallineata la licenza.

Come risolvere
L’operazione consiste in una semplice sincronizzazione tecnica lato server che permette a Softaculous di riconoscere nuovamente l’installazione. Non vengono modificati contenuti, database o configurazioni del sito.

Per effettuare il riallineamento è sufficiente accedere a Softaculous dal pannello di controllo e rigenerare la licenza associata all’installazione:

- Accedere a Softaculous dal cPanel
- Aprire la sezione "Installations" (Tutte le installazioni)
- Individuare il dominio interessato
- Cliccare su "Modifica Dettagli" (icona della matita)
- Selezionare l’opzione "Generate Licensa SoftWP" per rigenerare la licenza che si trova in fondo la pagina

Dopo la sincronizzazione i plugin torneranno automaticamente attivi e aggiornabili. << Come clonare un sito con Softaculous?