FAQ - Cosa è un Ticket?

Il ticket è un sistema di supporto tramite il quale poter richiedere  assitenza di natura tecnica o amministrativa.
FAQ Precedente su Area personale
<< Come posso recuperare i dati di accesso alla mia area personale?
FAQ Successiva su Area personale
Da dove posso scaricare le fatture? >>
FAQ Correlate

Quando riceverò la fattura?
Invio della fattura Invieremo una copia analogica della fattura all’indirizzo email indicato nell’anagrafica cliente. - Subito dopo il pagamento se effettuato online con il POS Virtuale, carta, PayPal,...

Posso spostare un piano di hosting da un dominio a un altro?
No, non è possibile Ogni piano di hosting è legato in modo permanente al dominio con cui viene attivato e non può essere trasferito o "scambiato"...

Come cambiare intestatario di un dominio e gli altri contatti?
Per modificare un contatto del tuo dominio (contatto proprietario, amministrativo, tecnico o di fatturazione) è necessario accedere alla propria area personale di dominiok.it e seguire...

Come si apre un Ticket?
Per aprire un ticket basta seguire la seguente procedura: Accedere alla propria area personale Cliccare sul link ticket presente nel menù supporto Cliccare su Apri un ticket Riempire il...