FAQ - Come chiudere il mio account?

La chiusura dell'account può essere effettuata solo quando non risultano più domini in gestione. Se nel proprio profilo sono ancora presenti domini, anche se scaduti, l'account non potrà essere cancellato fino al completamento del ciclo di cancellazione dei relativi domini.

Per evitare di attendere la scadenza naturale dei domini, è possibile in molti casi richiedere la soppressione anticipata tramite ticket. Una volta che tutti i domini saranno stati rimossi e non risulteranno più visibili nell'account, si potrà procedere con la richiesta di cancellazione dell'account.

Per avviare la procedura è sufficiente aprire un ticket dalla propria area personale e richiedere la soppressione anticipata dei domini, oppure direttamente la cancellazione dell'account se non si hanno più domini in gestione.