FAQ - È possibile intestare le fatture a un soggetto diverso dal titolare dell’account?

Le fatture vengono emesse solo ed esclusivamente al nostro cliente, ovvero al titolare dell'account dal quale è stato effettuato l'ordine.

Se, durante la registrazione o il trasferimento di un dominio, il cliente inserisce un contatto di fatturazione diverso, questo è solo un riferimento interno per lui, ad esempio a chi a sua volta dovrà fatturare, e non influisce su chi riceverà la nostra fattura.

Salvo che si tratti di un refuso che abbia impedito l'invio della fattura allo SDI, le fatture non possono essere modificate dopo l'emissione.

In casi eccezionali, e solo se richiesto entro 15 giorni dalla data di emissione, possiamo emettere una nota di credito  seguita dalla riemissione di una nuova fattura, il costo della gestione amministrativa straordinaria è di 10 €.

La nuova fattura potrà essere emessa solo dopo che il nuovo intestatario avrà aperto un account sul nostro sito e che i domini in oggetto siano stati migrati interamente nel suo account prima della nuova emissione.

Questo è necessario perché, altrimenti, l'anno successivo la fatturazione verrebbe nuovamente emessa in modo errato.