FAQ - Come dare in gestione un dominio ad un altro utente?
L'utente che cede il domino deve:
1. Cliccare sul link Trasferimenti interni presente sotto il menù I miei domini
2. Selezionare il dominio da trasferire
3. Inserire il nome utente (username) dell'account al quale si vuole dare in gestione il dominio
4. Leggere ed Accettare i termini aggiuntivi, infine inviare il modulo
5. Comunicare alla controparte che la procedura è iniziata e che va completata entro 5 giorni
L'utente che prenderà in gestione il dominio dovrà:
1. Cliccare sul link Trasferimenti interni presente sotto il menù I miei domini
2. Accettare i termini presenti sotto la colonna Dominio presente subito dopo la scritta in grassetto Trasferimenti interni in corso in ENTRATA
3. Inviare il modulo
Da ricordare e tenere ben presente che:
1. Il trasferimento interno NON include la modifica dei contatti del dominio, la modifica può essere richiesta separatamente prima o dopo la procedura di trasferimento seguendo le istruzioni presenti nella FAQ dedicata alla modifica dell' intestatario e dei contatti.
2. Il trasferimento interno comporta anche il trasferiemnto di tutti i servizi abbinati al dominio (ad esempio hosting)
3. La procedura viene annullata se non completata entro 5 giorni.
Come posso cambiare la email del mio account?
Per aggiornare l’indirizzo email associato al proprio account, è necessario accedere alla propria area personale sul nostro sito. Da lì, cliccando sul link "Modifica" sarà possibile...
Come inserire una nota/promemoria per i miei domini?
Funzione Note per i domini
La funzione "Note" ti permette di aggiungere un promemoria o un'annotazione personalizzata a ciascuno dei tuoi domini.
La nota sarà visibile direttamente...
Cosa è un Ticket?
Il ticket è un sistema di assistenza che consente di richiedere supporto di natura tecnica, amministrativa o commerciale direttamente al nostro staff.
Quando riceverò la fattura?
Invio della fattura
Invieremo una copia analogica della fattura all’indirizzo email indicato nell’anagrafica cliente.
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Subito dopo il pagamento se effettuato online con il POS Virtuale, carta, PayPal,...


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