FAQ - Come richiedere l'authcode di un dominio?
L'authcode è anche noto come EPP code e Authinfo. Pertanto, qualora si stesse cercando uno di questi altri due codici, si tratta in realtà della stessa cosa.
Per richiedere l'authcode del proprio dominio basta seguire la seguente procedura:
| 1. | Entrare nella propria area personale. |
| 2. | Cliccare su Gestione Domini. |
| 3. | Cliccare su Richiedi nella colonna Trasferisci della riga relativa al dominio che si vuole trasferire e per il quale si vuole richiedere l'authcode. |
| 4. | Entro al massimo qualche ora l'authcode verrà spedito via e-mail all'indirizzo del titolare dell'account. |
Per le principali estensioni di dominio, ad esempio .it, .com, .net, .eu, ecc., il codice viene spedito entro pochi minuti dalla richiesta. Al contrario, per molte estensioni a dominio esotiche, il codice, laddove previsto, potrebbe essere spedito nelle successive 12 ore.
Qualora non si fosse ricevuta l'e-mail con il codice, si consiglia di verificare nella cartella di posta indesiderata/spam. Se invece dopo 12 ore non si fosse ancora ricevuta tale e-mail, oppure la si fosse ricevuta ma il codice risultasse scaduto o non valido, è possibile aprire un ticket per richiedere l'authcode specificando il problema riscontrato.
Ricordiamo che non tutte le estensioni di dominio richiedono un codice di trasferimento. In questi casi, la procedura può essere diversa e non prevede l'uso dell'authcode/EPP code.
Pertanto, se per la tua estensione il codice non è previsto oppure la procedura di trasferimento segue regole diverse, facendo comunque la richiesta riceverai un'e-mail con le istruzioni corrette per completare il trasferimento del dominio.
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