FAQ - Come si effettua un redirect dalla propria area personale?
Prima di procedere alle istruzioni in merito a come effettuare un redirect dalla propria area personale, va premesso che, se si ha un hosting attivo di qualsiasi tipo esso sia, il reindirizzamento va fatto attraverso il pannello di controllo dell'hosting seguendo le istruzioni riportate nella pagina che spiega come effettuare un redirect dal cPanel. Al contrario, se non si ha nessun hosting attivo, il reindirizzamento può essere fatto seguendo le istruzioni a seguire:
| 1. | Login alla propria area personale. |
| 2. | Clic su Gestione Redirect. |
| 3. | Clic sull'icona Azioni presente nella riga del dominio da reindirizzare. |
| 4. | Inserire i campi richiesti e cliccare su Conferma. |
Il redirect non avviene in tempo reale: generalmente si attiva entro 1 ora. Tuttavia, in base alle impostazioni precedenti del dominio e, in particolar modo, in base al vecchio puntamento e al relativo TTL, affinchè funzioni potrebbero volerci diverse ore.
In particolar modo, affinchè si attivi il certificato SSL gratuito e, di conseguenza, funzioni anche il reindirizzamento in https, potrebbero volerci anche fino a 72 ore.
Come si apre un Ticket?
Per aprire un ticket basta seguire la seguente procedura:
1.
Accedere alla propria area personale.
2.
Cliccare sul link ticket presente nel menù supporto.
3.
Cliccare sul bottone Apri un nuovo ticket.
4.
Compilare...
È possibile acquistare un credito prepagato?
Per chi gestisce numerosi domini o preferisce avere un credito disponibile sul proprio account, è possibile attivare un sistema di prepagamento che consente di evitare...
Posso richiedere IP dedicato?
Sì, è possibile richiedere un IP dedicato. Per procedere è necessario aprire un ticket di assistenza.
Costo del servizio
Il costo dipende dal server su cui è...
Come posso recuperare i dati di accesso alla mia area personale?
È possibile recuperare i dati di accesso alla propria area personale tramite l'apposita pagina di recupero dei dati di accesso.
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