FAQ - Come attivare l'Hosting Gratis sul mio dominio?
1. accedere alla propria area personale di dominiok.it con i dati di Login ricevuti;
2. cliccare sul link Gestione hosting gratuito presente nella sezione I miei domini nel menù a colonna a destra;
3. cliccare su Attiva.
A questo punto non bisogna fare altro che attendere la email con oggetto Hosting Configurato a conferma che l'hosting è stato attivato con successo.
L'email di attivazione Hosting contiene le istruzioni per l'utilizzo del proprio Spazio Web compreso i Parametri FTP (Host, Nome utente e Password) ed i dati di accesso al Pannello di controllo Hosting (cPanel).
L'attivazione dell'hosting potrebbe richiedere fino a 24 ore. Qualora non ricevessi l'email di conferma entro tale termine, ti invitiamo a controllare anche la cartella Spam del tuo account di posta. Se l'email non fosse presente neanche lì, potrai richiedere un nuovo invio dei dati di accesso aprendo un ticket di assistenza tramite l'apposita area clienti.
Cosa è un Ticket?
Il ticket è un sistema di supporto tramite il quale poter richiedere assitenza di natura tecnica o amministrativa.
Come posso cambiare la email del mio account?
Per aggiornare l’indirizzo email associato al proprio account, è necessario accedere alla propria area personale sul nostro sito. Da lì, cliccando sul link "Modifica" sarà possibile...
È possibile intestare le fatture a un soggetto diverso dal titolare dell’account?
Le fatture vengono emesse solo ed esclusivamente al nostro cliente, ovvero al titolare dell’account dal quale è stato effettuato l’ordine.
Se, durante la registrazione o il...
A chi chiedere un rimborso per una registrazione non fosse andata a buon fine?
Qualora la registrazione di un dominio non fosse andata a buon fine, indipendentemente da quale sia il motivo, per chiedere il rimborso basta semplicemente aprire...
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