FAQ - È possibile inviare email tramite SMTP esterni?

Per garantire elevati standard di sicurezza e affidabilità dei nostri servizi, l’invio di email tramite server SMTP esterni è disabilitato per impostazione predefinita.

Questa scelta consente di proteggere l’infrastruttura e tutti i clienti da utilizzi non corretti o configurazioni non sicure che potrebbero compromettere la qualità del servizio.

Qualora vi fosse una reale esigenza, è possibile richiedere l’abilitazione dell’invio tramite server SMTP esterni. La richiesta verrà valutata dal nostro staff.

Questa funzionalità richiede particolare attenzione nella configurazione e nell’utilizzo.

È fondamentale assicurarsi che eventuali script, form o applicazioni siano adeguatamente protetti, ad esempio tramite sistemi antispam, e che non generino invii massivi non controllati.

Per tutelare la stabilità dei servizi e la reputazione dei nostri sistemi, in presenza di anomalie, utilizzi impropri o comportamenti che possano causare problemi, come invii anomali, utilizzo di form non protetti o compromissioni, ci riserviamo la possibilità di applicare limitazioni o disattivare il servizio anche senza preavviso.

Si consiglia di utilizzare questa funzionalità con la massima attenzione.

Per richiederne l’attivazione, puoi aprire un ticket di assistenza, indicando nel dettaglio le motivazioni della richiesta e le modalità di utilizzo previste, in modo da consentire al nostro staff di valutarne l’abilitazione.