FAQ - Come richiedere una revisione a Norton Safe Web?

Norton Safe Web è un servizio di Symantec il cui scopo è consentire agli utenti navigare su Internet in sicurezza. Analizza i siti web per rilevare possibili minacce come malware o phishing, i siti che vengono considerati pericolosi o sospetti vengono segnalati agli utenti di Norton.

I siti vengono segnalati generalemnte per vari motivi, tra cui:
- Presenza di malware o virus
- Link a siti malevoli o coinvolti in attività illecite
- Comportamenti sospetti rilevati dalla scansione automatica
- Segnalazioni degli utenti

Se il proprio sito è stato segnalato come pericoloso o sospetto è possibile richiederne la revisione per la rimozione dalla lista, puoi seguire questi passaggi:

- Andare sul sito Norton Safe Web alla segunete pagina: https://safeweb.norton.com/submit_dispute
- Cercare il proprio sito web segnalato inserendo la relativa URL e cliccare sul bottone di ricerca.
- Compilare il form ed inviarlo cliccando sul bottone di invio.

Una volta inviata la richiesta, il sito dovrebbe essere ricontrollato e laddove non rappresentasse più una minaccia, verrà rimossa dalla lista dei siti pericolosi,

Prima di richiedere la valutazione, si consiglia di accertarsi che il proprio siti web non sia stato compromesso, pertanto suggeriamo in questi casi laddove il sito sia ospitato su un nostro hosting, di aprire un ticket e chiedere una scansione del proprio sito.


È importante notare che il servizio di Norton Safe Web non è infallibile ed in alcuni casi potrebbero verificarsi dei falsi positivi, cioè un sito potrebbe essere segnalato come pericoloso pur non essendolo realmente. In questi casi, è consigliabile fornire una spiegazione dettagliata durante la richiesta di revisione, chiarendo perché si ritiene che il sito sia stato valutato erroneamente. << Come far girare gli script perl .pl e .cgi? Come posso risolvere l'errore "508 Resource Limit Reached"? >>