FAQ - Posso spostare un piano di hosting da un dominio a un altro?
Ogni piano di hosting è legato in modo permanente al dominio con cui viene attivato e non può essere trasferito o “scambiato” con altri domini.
Se desideri usare un piano diverso per un altro dominio, puoi:
- attivare un nuovo piano di hosting per il nuovo dominio;
- effettuare un upgrade del piano attivo sul dominio interessato.
In sintesi: ogni hosting “nasce e muore” con il proprio dominio.
Come si apre un Ticket?
Per aprire un ticket basta seguire la seguente procedura:
Accedere alla propria area personale
Cliccare sul link ticket presente nel menù supporto
Cliccare su Apri un ticket
Riempire il...
È possibile intestare le fatture a un soggetto diverso dal titolare dell’account?
Le fatture vengono emesse solo ed esclusivamente al nostro cliente, ovvero al titolare dell’account dal quale è stato effettuato l’ordine.
Se, durante la registrazione o il...
Posso cambiare il mio nome di login?
Non è possibile cambiare il nome di login.
È possibile acquistare un credito prepagato?
Per chi gestisce numerosi domini o preferisce avere un credito disponibile sul proprio account, è possibile attivare un sistema di prepagamento, che consente di evitare...
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