FAQ - Posso spostare un piano di hosting da un dominio a un altro?
Ogni piano di hosting è legato in modo permanente al dominio con cui viene attivato e non può essere trasferito o “scambiato” con altri domini.
Se desideri usare un piano diverso per un altro dominio, puoi:
- attivare un nuovo piano di hosting per il nuovo dominio;
- effettuare un upgrade del piano attivo sul dominio interessato.
In sintesi: ogni hosting “nasce e muore” con il proprio dominio.
Perché non dovrei effettuare più richieste in un singolo ticket?
Ogni ticket è strutturato per trattare un singolo argomento o problema specifico. Quando più richieste vengono inserite in un unico ticket, può diventare difficile per...
Come chiudere il mio account?
La chiusura dell'account può essere effettuata solo quando non risultano più domini in gestione. Se nel proprio profilo sono ancora presenti domini,anche se scaduti, l'account...
È possibile acquistare un credito prepagato?
Per chi gestisce numerosi domini o preferisce avere un credito disponibile sul proprio account, è possibile attivare un sistema di prepagamento, che consente di evitare...
A chi chiedere un rimborso per una registrazione non fosse andata a buon fine?
Qualora la registrazione di un dominio non fosse andata a buon fine, indipendentemente da quale sia il motivo, per chiedere il rimborso basta semplicemente aprire...
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