FAQ - Quando riceverò la fattura?
Invieremo una copia analogica della fattura all’indirizzo email indicato nell’anagrafica cliente.
| - | Subito dopo il pagamento se effettuato online con il POS Virtuale, carta, PayPal, ecc. |
| - | Appena il pagamento verrà contabilizzato se effettuato tramite bonifico. |
La fattura elettronica verrà trasmessa al Sistema di Interscambio (SdI) entro i termini previsti dalla legge.
Generalmente le fatture vengono inviate ogni lunedì o martedì.
La copia analogica sarà inoltre disponibile nella tua area personale, sotto la voce FATTURE nel menu a destra della propria area personale.
Perché non dovrei effettuare più richieste in un singolo ticket?
Perché è importante aprire un ticket per ogni richiesta
Ogni ticket è strutturato per trattare un singolo argomento o problema specifico. Quando più richieste vengono inserite...
Come posso recuperare i dati di accesso alla mia area personale?
E' possibile recuperare i dati di accesso alla propria area personale tramite l'apposita pagina di recupero dei dati di accesso.
È possibile intestare le fatture a un soggetto diverso dal titolare dell’account?
Le fatture vengono emesse solo ed esclusivamente al nostro cliente, ovvero al titolare dell’account dal quale è stato effettuato l’ordine.
Se, durante la registrazione o il...
Posso richiedere IP dedicato?
Sì, è possibile richiedere un IP dedicato. Per procedere è necessario aprire un ticket di assistenza.
Costo del servizio
Il costo dipende dal server su cui è...
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