FAQ - Come configurare un hosting solo per la gestione della posta?
Se il sito web è ospitato su un server esterno e desideri utilizzare il nostro hosting esclusivamente per la gestione della posta elettronica, è fondamentale configurare correttamente i record DNS.
Configura un record MX che punti preferibilmente a:
mail.NOMEDOMINIO.TLD
Questo record instrada le email verso il server corretto per la gestione della posta.
Crea un record A per:
mail.NOMEDOMINIO.TLD
webmail.NOMEDOMINIO.TLD
| - | Questi record devono puntare all'IP del tuo hosting, reperibile tramite il cPanel. |
| - | Garantiscono che i sottodomini "mail" e "webmail" siano correttamente associati al server. |
Crea un record SPF di tipo TXT per indicare i server autorizzati a inviare email per il dominio.
| - | Nota 1: Il record SPF corretto è reperibile tramite il cPanel. |
| - | Nota 2: Se utilizzi anche altri servizi esterni per l'invio delle email, integra i relativi IP o domini nel record SPF, ad esempio: +ip4:ALTRO_IP. |
Questi record migliorano l'autenticazione e la sicurezza delle email.
| - | DKIM: sistema di autenticazione delle email. |
| - | DMARC: definisce le politiche di gestione per le email sospette. |
| - | Nota 1: Se non presenti, possono essere generati tramite il Zone Editor del cPanel. |
| - | Nota 2: Questi record possono anche essere omessi. |
| - | Nota 3: In alcuni pannelli, come cPanel, la chiave DKIM può apparire suddivisa su più righe, ma nei nostri DNS deve essere inserita come un unico valore TXT continuo. Se fornita su più righe, va quindi unificata prima dell'inserimento, altrimenti la firma DKIM risulterà non valida. |
Accedi alla sezione SSL/TLS Status del cPanel e verifica la configurazione dei certificati.
| - | Disabilita il certificato SSL per tutto ciò che non punta al server del tuo hosting. |
| - |
Mantieni abilitato il certificato SSL solo per: mail.NOMEDOMINIO.TLD webmail.NOMEDOMINIO.TLD |
Questo evita notifiche relative all'impossibilità di installare i certificati SSL.
Accedi alla sezione Instradamento email del cPanel e verifica che il dominio sia configurato come:
Mail Exchanger Locale
Questa impostazione è essenziale per ricevere correttamente la posta elettronica.
Verifica che i record configurati nel cPanel siano gli stessi presenti sui DNS esterni, se non utilizzi quelli del cPanel.
| - | Se utilizzi nameserver esterni, aggiorna i record tramite il provider DNS che li gestisce. |
| - | Se utilizzi i nostri DNS di default, puoi modificarli dalla sezione Gestione Domini > Record DNS. |
Seguendo questi passaggi, il tuo hosting sarà configurato correttamente per la sola gestione della posta elettronica, anche se il sito web è ospitato su un server esterno.
Assicurati che i record DNS siano sempre aggiornati e allineati per evitare problemi di instradamento o ricezione delle email.
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